Rujukan Laman

Dasar Privasi venom123 untuk Pemain Malaysia

Kami menyimpan maklumat akaun anda dengan selamat dan tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Data akaun dilindungiHak akses & pemadamanTiada perkongsian tanpa kebenaranHubungi sokongan bila-bila masa
venom123 Dasar Privasi venom123 untuk Pemain Malaysia
HUBUNGI KAMI

Cara Hubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda ada soalan tentang dasar privasi kami atau ingin guna hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui salah satu saluran di bawah.

Sembang Langsung Buka sembang langsung dari dalam akaun anda dan pilih topik Privasi & Data. Pasukan kami ada setiap hari dari 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia untuk jawab soalan anda tentang hak akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami dengan tajuk Permintaan Privasi. Sertakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda supaya kami boleh sahkan identiti sebelum proses permintaan untuk akses, betul atau padam maklumat anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun venom123 anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi. Anda boleh muat turun salinan data peribadi anda dalam format PDF atau hantar permintaan pemadaman akaun terus dari situ tanpa perlu hubungi sokongan.
KESELAMATAN DATA

Langkah Kami untuk Lindungi Maklumat Anda

Kami guna penyulitan standard industri untuk simpan data akaun dan transaksi anda. Setiap kali anda log masuk atau buat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat anda dilindungi dengan…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda disimpan dalam format yang disulitkan pada pelayan selamat kami. Kami guna standard penyulitan TLS untuk lindungi data semasa penghantaran antara peranti anda dan sistem kami supaya tiada pihak ketiga boleh curi maklumat.

Kuki & Penjejakan

Platform kami guna kuki untuk ingat pilihan bahasa anda dan pastikan anda kekal log masuk apabila berpindah antara meja hidup dan bilik slot. Kami tidak guna kuki pengiklanan pihak ketiga dan anda boleh matikan kuki dalam tetapan pelayar tanpa kehilangan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab simpan kata laluan anda dengan selamat dan jangan kongsi butiran log masuk dengan orang lain. Jika kami kesan aktiviti luar biasa pada akaun anda seperti log masuk dari lokasi baru, kami hantar notifikasi e-mel segera untuk sahkan ia anda.

Tempoh Simpanan

Kami simpan data akaun anda selama akaun kekal aktif dan sehingga lima tahun selepas anda tutup akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang tempatan berkaitan rekod kewangan. Selepas tempoh itu kami padam data peribadi anda secara kekal kecuali undang-undang minta kami simpan lebih lama.

Hak Akses Anda

Anda berhak minta salinan lengkap semua data peribadi yang kami ada tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan dan kami sediakan fail dalam masa tujuh hari bekerja selepas sahkan identiti anda.

Permintaan Pemadaman

Untuk padam akaun anda dan semua data berkaitan, log masuk ke bahagian Tetapan Privasi dan hantar permintaan pemadaman atau hubungi pasukan sokongan kami. Kami proses pemadaman dalam masa empat belas hari dan hantar pengesahan e-mel selepas selesai.

Soalan Biasa Tentang Privasi di venom123

Pemain Malaysia kerap tanya tentang hak privasi mereka dan cara kami kendalikan maklumat peribadi. Di bawah kami jawab soalan yang paling biasa muncul tentang akses data, keselamatan akaun dan cara guna hak privasi anda di platform kami.

Kami kumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti nama e-wallet atau nombor akaun bank yang anda guna untuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk sahkan identiti anda dan proses transaksi dengan selamat.

Ya, anda boleh minta salinan lengkap data peribadi anda pada bila-bila masa dengan log masuk ke bahagian Tetapan Privasi atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami sediakan fail dalam masa tujuh hari bekerja selepas sahkan identiti anda.

Kami simpan data akaun anda sehingga lima tahun selepas anda tutup akaun untuk penuhi keperluan undang-undang tempatan berkaitan rekod kewangan dan pencegahan penipuan. Selepas tempoh itu kami padam semua data peribadi anda secara kekal dari sistem kami kecuali undang-undang minta simpan lebih lama.

Tidak, kami tidak jual atau sewa data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat luar. Kami hanya kongsi maklumat anda dengan pembekal pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang perlu untuk kendalikan platform, dan mereka mesti patuh kepada piawaian privasi yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk hantar permintaan pemadaman akaun, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami proses pemadaman dalam masa empat belas hari dan hantar pengesahan e-mel selepas kami padam semua data anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan TLS standard industri dan kami tidak simpan butiran kad atau kata laluan e-wallet anda. Gateway pembayaran kami kendalikan data sensitif supaya maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan pada pelayan venom123.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dari dalam akaun anda setiap hari dari 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia, atau hantar e-mel dengan tajuk Permintaan Privasi. Kami balas semua permintaan berkaitan privasi dalam masa dua hari bekerja.