Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan venom123 di wilayah yang disokong, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun kami.

Terma dikuatkuasakan sepenuhnyaAkaun Malaysia dilindungiTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diiktirafSyarat dikemas kini secara berkalaHubungi sokongan untuk penjelasan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Explore Peruntukan Utama Terma Ini

venom123 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan di venom123 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX adalah tertakluk kepada had transaksi dan dasar pengesahan yang kami tetapkan. Kami berhak meminta dokumen pengesahan identiti sebelum

1
memproses sebarang pengeluaran. Sekiranya terdapat pelanggaran terma, akaun anda boleh digantung atau ditamatkan tanpa notis awal. Semua deposit yang disahkan melalui FPX atau DuitNow biasanya diproses dalam masa yang singkat, namun masa pemprosesan sebenar bergantung pada pihak bank anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Switch ke Sokongan Langsung untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung pada bila-bila masa untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan terperinci mengenai terma berkaitan.

Talian WhatsApp Gunakan saluran WhatsApp kami untuk menyampaikan soalan atau aduan berkaitan syarat akaun anda, dan ejen kami akan merespons dengan segera.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara Kami Melindungi Hak Anda

venom123 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda, memastikan maklumat peribadi anda diurus dengan cermat mengikut terma yang telah dipersetujui.

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan data anda hanya selama tempoh yang diperlukan mengikut terma yang dipersetujui. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data anda melalui sembang langsung atau e-mel.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Log Masuk

Setiap log masuk dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dengan sesiapa demi keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan secara langsung.

Permohonan Pindaan Terma

Sekiranya anda ingin memohon pindaan atau penjelasan berkaitan terma yang mempengaruhi akaun anda, hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Notis Perubahan Dasar

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan sekiranya terdapat perubahan ketara pada terma dan syarat ini, sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat akaun venom123 agar anda boleh memahami hak dan kewajipan anda dengan lebih mudah.

Sekiranya terma dilanggar, kami berhak menggantung atau menutup akaun anda. Baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan dalam polisi kami.

Terma dan syarat terkini sentiasa tersedia di laman web venom123. Anda juga boleh meminta pasukan sokongan menghantar salinan melalui e-mel pada bila-bila masa tanpa sebarang bayaran.

Ya, terma ini meliputi semua kaedah pembayaran yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi melalui kaedah ini tertakluk kepada had dan dasar pengesahan yang sama.

Pengecualian daripada peruntukan terma tidak dibenarkan secara umum. Namun, jika anda mempunyai situasi khusus, hubungi pasukan sokongan kami untuk perbincangan dan kami akan menilai kes anda secara individu.

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan dasar dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam atau dianonimaskan mengikut prosedur perlindungan data kami.

Anda boleh mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan akan disemak dalam tempoh yang munasabah dan respons akan diberikan secara bertulis.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Switch ke Sokongan Langsung untuk Pertanyaan Terma

Browse Cara Kami Melindungi Hak Anda

Pengurusan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permohonan Pindaan Terma

Notis Perubahan Dasar

Jawapan kepada Soalan Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat terkini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bolehkah saya memohon pengecualian daripada mana-mana peruntukan terma?

05 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas akaun ditutup?

06 Siapakah yang boleh saya hubungi jika tidak bersetuju dengan keputusan yang dibuat berdasarkan terma ini?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika terma dan syarat ini dikemas kini?

Halaman Berkaitan